Главная » Контрольные работы

Деловые коммуникации контрольная

Необходимо дать полный, но краткий ответ на вопросы контрольной работы.

Контрольная работа по предмету «Деловые коммуникации»

Задание 1. Деловые коммуникации: предмет, содержание, цель, функции. Коммуникации как деятельность. Цели и функции коммуникаций.

Виды и формы коммуникаций. Коммуникации как прагматическая необходимость и как самоцель.

 

Задание 2. Умение слушать, виды слушания. Подготовка к выступлению, выбор темы и определение цели выступления. Схема динамики процесса детерминации поведения личности. Структура личности по Фрейду. Модель структуры личности по К. Юнгу.

 

Задание 3. Ролевое поведение в деловых коммуникациях. Механизмы восприятия межгруппового общения. Перцептивная функция делового общения. Механизмы восприятия межличностных коммуникаций.

 

Задание 4. Внешний облик оратора и язык выступления. Умение вести диалог. Статистика и структура делового письма. Телефонные коммуникации. Основные элементы коммуникации. Техника коммуникаций.

 

Задание 5. Формы деловых коммуникаций. Деловая переписка, виды деловых писем. Основные элементы коммуникации. Эффект воздействия в процессе коммуникаций. Культура коммуникаций руководителя. Интегрирующая роль коммуникаций.

 

Задание 6. Вербальное и невербальное общение. Стратегия взаимодействия в процессе коммуникаций. Трансакционный анализ  Э. Берна. Манипулирование в общении. Средства и методы защиты от манипуляций в общении.

 

Задание 7. Культура делового спора. Психологические особенности ведения делового спора. Сущность и значение деловых совещаний. Основные требования к организации и проведению деловых совещаний.

 

Задание 8.Типичные ошибки при проведении деловых совещаний.

Роль и значение деловых переговоров, основные этапы деловых переговоров. Способы воздействия партнеров друг на друга в процессе общения. Культура общения руководителя как фактор управления.

 

Задание 9.Эмпатия в общении. Принципы речевого воздействия в деловой риторике. Роль «обратной связи» в процессе общения. Конфликты в деловом общении и пути их разрешения. Стрессы и обретение стрессоустойчивости в деловом общении.

 

Задание 10.Разновидности коммуникаций и принципы управления ими. Роль коммуникаций в эффективности управления. Деловая беседа, приемы формирования аттракции. Деловые коммуникации в рабочей группе, различные психотипы личности. Референтная группа, типы лидеров.

 

Цена: 500.00руб.
Помощь консультанта
Окажем консультационные услуги по всей России! ucheba22@mail.ru ЖМИ!!!
Каталог работ
Тесты (617)
    Экзаменационные задания и рефераты (170)
      Контрольные работы (485)
        Практические работы (278)
          Дипломы (30)
            Курсовые работы (83)
              Тесты онлайн (1)
                Последние поступления
                Отзывы о нас
                Ребята! Вы молодцы! Всех Вам благ! Удачи!

                Все отзывы »